1. Contexte post-pandémie
Le recours au télétravail au Canada a explosé durant la pandémie avant de se stabiliser : il est passé d’environ 7 % en 2016 à près de 40 % en avril 2020, puis redescendu à 20 % en 2023. Cela reflète un nouveau seuil durable, loin des extrêmes de confinement.
2. Montréal et le télétravail : une réalité persistante
Au Québec, environ 30 % des travailleurs occupent des postes hybrides ou entièrement à distance, trois objections sur dix. Cela implique que, malgré le retour partiel au bureau, une portion significative de l’économie reste flexible.
3. Impacts sur les centres-villes
Cette transition a laissé des traces : bureaux vacants, baisse de fréquentation des commerces centraux et contraction des activités urbaines. Montréal apparaît particulièrement vulnérable à ces effets, avec des défis à la revitalisation du centre-ville et à l’attraction des travailleurs
4. Avantages pour les employés — équilibrer vie et travail
Les avantages du télétravail sont nombreux : meilleure conciliation travail-vie, réduction des déplacements et gain en qualité de vie. Ces améliorations encouragent les entreprises à maintenir des modèles hybrides hybrides.
5. Productivité et acceptabilité
Des études du secteur public indiquent que le travail à distance a permis une hausse de productivité de 4,5 % entre 2019 et 2023. Par ailleurs, 81 % des Canadiens considèrent que le télétravail est bon pour les employés, la majorité estimant même qu’il améliore l’efficacité.
6. Inégalités d’accès — télétravail n’est pas universel
Le télétravail ne profite pas de manière équitable. Les emplois à distance sont majoritairement concentrés dans les secteurs à forte valeur ajoutée (finance, technologie, services professionnels), tandis que les emplois de services essentiels restent faiblement concernés. Cet écart creuse les inégalités socio-économiques.
7. Défis et stratégies d’avenir
Afin de tirer profit de cette nouvelle réalité, Montréal doit investir dans le développement de pôles hybrides, renforcer les transports en périphérie, repenser les espaces urbains et soutenir les travailleurs peu représentés dans le télétravail. Il s’agit d’une opportunité de réinventer la ville tout en construisant un modèle plus résilient et inclusif.